TikToker Ina Josipović deelde onlangs haar verbijsterende ervaring toen ze om een fooi werd gevraagd na het kopen van een trouwjurk. Dit leidde uiteraard tot een diepgaand gesprek over het evolueren van fooipraktijken.
In haar TikTok-video vertelde Josipović over haar recente bezoek aan een bruidswinkel. Nadat ze de perfecte trouwjurk had gevonden en haar kaart tevoorschijn had gehaald om te betalen, kreeg ze de verrassing dat de medewerkers verwachtten een fooi te krijgen.
Ze uitte haar shock en zei: ‘Ik stond daar en ik denk dat ze mijn bloed zagen wegtrekken. Ik verwachtte niet dat ik een fooi zou moeten geven bij het kopen van een trouwjurk.”
Een fooi geven in bruidswinkel?
De winkel was bijna leeg – alleen Josipović, haar vriendin en drie personeelsleden waren aanwezig. En ze vroeg zich af waarom ze in zo’n context überhaupt een fooi moest geven. Het onverwachte verzoek verraste haar en deed haar twijfelen of ze een fooi moest geven voor een toch al dure trouwjurk.
“Dus ik stond daar maar een beetje. Gelukkig spreek ik een andere taal net als mijn vriendin. Zij kocht vorig jaar een trouwjurk in een andere winkel en dus vroeg ik haar in een andere taal: ‘Hé, heb je een fooi gegeven toen je je trouwjurk kocht?” En ze zei: ‘Nee’. Ik vroeg ‘Hebben ze je gevraagd om een fooi te geven?’ En ze zei weeral van niet”, vertelde Josipović.
‘Dus ik sta daar maar en probeer in mijn hoofd de berekeningen uit te voeren, want de jurk is al duur, toch? Een fooi van 10% op een jurk van $1.500 – $2.000 nog iets van $150 – $200. En als de jurk nog duurder is, betaal je een paar honderd dollar,’ vervolgde ze. Ze voegde eraan toe: ‘Als je een jurk van $10.000 kunt betalen, denk ik dat een fooi misschien niet zo’n groot probleem is. Maar de meeste mensen kunnen dat echt niet, toch?”
Beschaamd
De aanstaande bruid herinnerde zich toen hoe ze zich schaamde toen ze een kleinere fooi gaf en zei: “Hoe dan ook, ik stond daar maar. En ik dacht: ‘oké, ik ga geen paar honderd dollar fooi geven, want dat is veel’ […] Ik was aan het berekenen en dacht: misschien druk ik gewoon op Aangepast en geef ik gewoon een fooi van $ 50. Dit komt uiteindelijk neer 1,5%, wat eigenlijk beschamend is.“
‘Maar als jullie vinden dat jullie styliste een fooi verdient, waarom geven jullie haar dan niet gewoon commissie in plaats van mij om een fooi te vragen? […] Ik weet het niet, misschien ben ik raar, maar ik heb gewoon niet het gevoel dat dat een dienst was die… Ze bracht jurken naar me maar dat deed ik toen ik in winkels werkte. Ik kreeg alleen maar commissie voor het verkopen van kleding aan mensen, maar dat was niet… Niemand gaf mij een fooi in de winkel. Ik weet het niet. Fooien geven is de laatste tijd nogal raar, ‘zei ze.
Josipović’s experience only seems to open up a larger discussion about tipping culture, which is different across the world. Generally, it’s considered to be a reward for exceptional service, but in the USA it’s seen as an essential part of compensation for low-wage workers.
Is fooi geven verplicht?
De TikTok-video vond weerklank bij de kijkers. Er kwam een gesprek op gang over hoe het geven van fooien eenvoudigweg de norm is geworden in Amerika en lijkt te zijn binnengeslopen in sectoren waar dit traditioneel niet bestond.
Mensen hebben betoogd dat fooien moeten worden bespaard voor diensten waarbij werknemers lage lonen hebben en daarom extra compensatie nodig hebben. De trend om fooien te geven op plaatsen waar dit doorgaans niet verplicht is, roept echter vragen op… Zijn dergelijke praktijken wel geschikt? Kan de klant hier last aan ondervinden?
Wat vind je hiervan? Laat het ons weten in de reacties!